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健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。”党的二十大报告对基层治理作了清晰、深入的要求和阐述。今年以来,陕西省西安市碑林区人民法院通过开展“无讼社区”创建,充分发挥维护稳定、服务群众、深化改革、锤炼队伍四大作用,不断提升社会治理效能,全力服务和保障区域经济社会高质量发展。
“创建‘无讼社区’,既延伸了法院审判职能,畅通了群众表达利益诉求的通道,又整合了社会力量,吸纳熟悉民情的社区能人参与调解,实现矛盾就地化解,对维护社会稳定、助力平安建设具有重要作用。”碑林区法院党组书记、院长李社武在太白社区创建首个“无讼社区”示范点时说道。
“受疫情影响,我们小本生意本来就不容易,明明国家有政策,房东享受了政策,却不给我们减免租金,生活太艰难了,希望政府给我们主持公道。”商铺承租人王某情绪激动地说。
在碑林区法院的指导协助下,太白社区建成实体化运行矛盾纠纷调解工作室,组建由员额法官负责指导的特邀调解员队伍,建立“法官定期走访+网格员日常巡查”联动机制,打造问题排查、介入引导、诉调对接的无缝衔接调解体系,做到矛盾纠纷受理交办、专业指导、即时调解和司法确认线上线下同步开展,真正实现了小事不出网格,大事不出社区。
“无讼社区”创建让矛盾调解、法律咨询、普法宣传、司法裁判等一揽子司法服务贴近群众、触手可及,老百姓在家门口就能享受到优质的司法服务体验,体现了满满的司法温情。“无讼社区”创建以来,法院干警在太白社区排查收集各类矛盾纠纷问题线索23件,组织开展调解工作60次,成功化解纠纷50件。
“无讼社区+”创建以来,集成“无讼+商圈、旅游、校园、企业、医院、楼宇”六大版块,推进“无讼”创建从单打独斗向聚指成拳转变,由基础功能向多元服务发展,从而更加广泛深入塑造共建共治共享的社会治理格局。
更好发挥法官作用、淬炼过硬干警队伍是“无讼社区”创建工作体系的重要目标之一。为此,碑林区法院在雁北社区建立了“3名员额法官+2名法官助理”的固定队伍框架和定期轮换机制,每周干警至少抽出1天时间下沉社区开展司法服务。目前,已轮派40多名法官干警深入社区,变庭上办案为社区谈心、变被动解答为主动问需,以专业优势带动法官基层工作水平和法院治理效能双提升。
创建“无讼社区”以来,该院进社区走访群众120余人次,为群众提供法律咨询200多次,让法官干警走入了群众家门口,司法服务嵌入了社区网格服务体系,法院工作融入了辖区社会发展大局,司法服务真正变得可观、可感、可享。