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用好“指挥棒” 念好“三字诀”,长乐中路街道不断推进网格员考核评价工作走深走实

2022-11-28 12:14  新城区人民政府

为深化“一核五化”社区治理体系,提高服务辖区居民质量,加强社区精细化服务体系建设,长乐中路街道突出精、准、实,建立网格员考核奖励机制,通过量化指标、优化流程、质化评价,进一步明导向、树典型、立标杆。今年以来,街道分2批对地区三分之二共389名优秀网格员进行表彰奖励,切实提升网格员队伍能力素质,壮大基层一线治理力量。

念好“精”字诀,选优配强网格队伍

选好“指挥员”。以网格党支部为主体,任命86名网格党支部书记任三级网格长,28名社区干部、企事业单位在编干部任专属网格长,统筹调配各类网格力量,指挥调度网格日常管理。配强“服务员”。凝聚在职党员、楼门栋长、社会化管理人员、志愿者队伍、企业主、热心群众等六股力量,主动担任四级网格员,围绕网格员日常考勤、管理等先后进行5轮次调整,截至目前,网格员平均年龄63岁、大专以上学历占比63%,队伍结构不断优化。上好培训课。围绕网格巡查重点、网格事件上报及处置、智慧数据平台操作、疫情防控事务办理等,组织各级网格员开展业务培训6期,不断提升服务水平。

念好“准”字诀,科学制定考评办法

建立“日常+年终”考核机制,日常考核方面,围绕“一核五化”治理内容,突出日常考勤、工作绩效(网格内问题解决、居民评价、民情民意收集反馈)、巡查任务(定期完成网格内固定巡查频次)等重点指标,按照“谁主管、谁考核”原则,逐级考核打分。年终考核方面,街道党工委根据各社区党委全年工作情况划定网格员优秀比例,各社区结合实际推选产生年度优秀网格员。通过实施“两套办法走路”,在规范网格员队伍建设的同时,提升网格员归属感,营造“比学赶帮超”的浓厚氛围,为推动社区网格精准化服务提供有力保障。

念好“实”字诀,充分运用考评结果

“以评促改”促提升。以考核实际分数为衡量,对于工作开展成效明显、成绩突出的网格员,由街道党工委给予适当地精神、物质奖励;对于成效不显、成绩较差的网格员,采取谈心谈话、批评教育、取消网格员身份等措施,推动其对标对表,提升能力。“平战结合”显成效。针对10月份以来的疫情,街道68个网格党支部、563个四级网格立即行动,发出号召,720余名网格员、党员、志愿者“疫”线集结,全部投入核酸检测、物资保供、重点人群服务等工作,筑牢疫情防控“红色屏障”。 围绕日常任务,按照“居民点单—网格长派单—网格员接单—群众评单”的四单模式开展8轮次日常考核,各社区网格员助力高效完成全员核酸检测30余轮次,协助社区解决幸福社区143号院小区暖气管道铺设、华山社区危重患病老人送医等问题230余件,以实际成果体现“硬核”担当,检验治理成效,充分发挥了考核“指挥棒”的作用。

下一步,长乐中路街道将围绕日常考核进一步优化调整实施方案,探索推出“交叉考核”战时测评等考核体系,切实提升考核的科学性、精准经,全力锻造政治过硬、本领过硬、作风过硬的网格治理队伍,推动“小网格”发挥“大作为”。

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