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为打通城市管理“最后一公里”,实现服务群众零距离,灞桥区城管局坚持以问题为导向、以需求为目标,持续深入开展“城市管理进社区,服务群众面对面”活动。
9月28日下午,通过召开座谈会,区城管局执法人员与云锦社区相关工作人员进行交流讨论,推进城市管理工作深度融入社区,提供精准服务。根据社区实际情况,针对如何治理社区内占道经营、噪音扰民、车辆乱停放等各类问题,研究解决方案,由各业务部门对接指导,并常态服务协助。同时,就小区垃圾分类工作如何科学规范开展、公共空间的绿化如何定期维护及防病虫害等给出科学建议。
会后,在查看小区环境秩序过程中,城管执法人员为群众讲解垃圾分类、燃气安全使用、正确处置装饰装修垃圾等相关行业知识,并为老年人发放防养老诈骗宣传彩页,讲解常见养老诈骗案例,提升老年人思想防范意识,防止电信诈骗、上门诈骗等典型问题发生。
下一步,灞桥区城管局将继续深入推进“城市管理进社区,服务群众面对面”活动开展,努力提高服务水平,为群众做好事、办实事、解难事,不断提升群众对城市管理工作的满意度。