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“下沉”有力量,战疫显担当。西安本轮疫情发生后,莲湖区8个区级部门、300余名党员干部闻令而动,第一时间下沉一线,与社区工作者分工协作、密切配合,为包抓社区疫情防控提供坚实帮助和支持,共同筑牢基层疫情防控安全屏障,全力保障辖区居民群众的生命健康安全。
薛珊是莲湖区民政局基层政权和社区治理科的一名党员干部。8月18日晚上,她接到上级通知,第二天一早赶到所包抓的西关正街社区,全力支援配合本轮疫情的基层防控工作。
“西关正街社区的谢书记一见到我就说‘老战友又见面了’!”薛珊笑着说,从今年年初开始包抓西关正街社区,她和这里的工作人员已经建立了深厚的“革命情谊”。8月19日下到社区后,薛珊第一时间就巡访了各个小区,“先了解各小区内是否有人值守、值守人员是否了解小区情况、消杀物资是否充足、小区卫生情况是否良好等,做一个最基本的记录和汇总。”薛珊说,正是有了这份基础台账,让她在基层疫情防控工作中才能更有底气。
此外,当天薛珊还跟着社区和城管工作人员一起走访了辖区内的所有沿街商铺。“我们这次的主要工作除了值守小区和配合核酸检测工作外,还新增了巡查沿街商铺的任务,第一天来肯定是要先熟悉各个路段商铺的分布情况。”顶着38℃的高温,下沉党员干部和基层防疫人员挨家挨户走访了西关正街社区的300多家商户,耐心细致讲解疫情防控政策,确保疫情防控各项工作落实到位。
参与到疫情防控一线工作以来,薛珊对这项工作逐渐有了自己的认识:“社区是城市治理的最后一公里,是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢。带着这句话去看待这项工作,就会觉得再小的工作交给我都是一种巨大的责任。”参与基层疫情防控工作,薛珊最大的体会是要有为民服务的初心、勇于担当的责任和坚持不懈的力量,要学会做群众工作、学会忍耐辛苦、学会向千千万万的基层工作者学习,这样才能把这项工作做好。\
西关正街社区现有36个小区、4条背街小巷,常住居民人数超过15000人。“一些老旧小区和院落没有物业管理,工作相对来说会更难做,我们付出的也要更多一些。”据西关正街社区书记谢翔天介绍,在社区工作人员、下沉干部、志愿者、医护人员、物业人员以及辖区居民的共同努力下,如今15000多名居民的核酸检测工作,只需在6个小时之内就能完成。
“做核酸检测时,我们一般早上4点就会抵达点位,检查核酸检测物资是否充足、摆放设备、引导早到的居民、联络医护人员等,现在相对来说这方面的经验已经比较充足了。”在薛珊看来,核酸检测现场,工作人员扮演的是宣传员、安全员和引导员。
“宣传员主要是向居民群众宣传当前的疫情防控政策,及时向居民群众讲解政策,积极动员大家应检尽检、不漏一人。作为安全员,就是要保证核酸检测队伍的安全距离,杜绝在检测过程中交叉感染的风险,还要确保队伍当中不发生拥挤、插队等争执矛盾,保证整个队伍的良好秩序。引导员是我们的居民戴好口罩、提前打开一码通等,并解答一些群众疑问,有时候大家排队出现烦躁情绪的时候,我们要对群众进行情绪和心理上的疏导。”如何做好群众工作,薛珊这样说:“大家排队检测核酸偶尔有个别群众不耐烦,这个时候就需要我们先换位思考,理解群众,先让群众表达,让他把情绪抒发出来,等他平复一些我再解释安抚,大家就可以互相理解了,需要的是耐心和倾听。”
今年年初,薛珊值守在西关正街社区北火巷老旧院落中,每天15个小时的工作让她体会到了基层防疫工作的辛苦不易。“刚开始的时候觉得很累,但从我们包抓西关正街社区的第一天开始,就看到了社区工作人员比我们更辛苦,慢慢适应了也就克服了。”在工作中,薛珊逐渐认识到了基层疫情防控的重要性和责任感,也让她对自己的本职工作有了更深的理解:“有了这种和基层党员的互动学习,让我对社区的需求和居民的需求更明确了,了解民之所想、民之所需,对我的本职工作有很大的帮助。”
随着西安本轮疫情防控进入常态化,一线防控人员的工作重点也发生了变化。“最近的主要任务是巡查沿街商户,包括扫码、测温、消杀、查验工作人员及进店顾客的72小时核酸检测证明等。”西安连续近一周的阴雨天气给这项工作带来了些许困难,“雨衣里面是汗水、雨衣外面是雨水”成了大家前几天的常态,但因为有了居民群众的配合,也让这项工作变得没有困难,“沿街商铺很理解,也很配合我们的工作,比如因为地面积水很多,我们有时候走不到跟前去查验一些记录,他们就会努力把相关表格递出来给我们看。”薛珊说。
在薛珊看来,党员干部下沉到社区、下沉到疫情防控工作一线,不仅是一种人力资源,更是一种精神资源。“我们要始终以党员的标准来要求自己,做好每一项基础工作,和基层党组织并肩战斗,守护好人民群众的生命线和安全线,以自己的实际行动献礼党的二十大!”薛珊的话语掷地有声。