一核五化 | 街道吹哨、部门报到 新城区西一路街道协调联动破解基层治理难题

“您好，光辉巷外墙的绿植生长爬到我家阳台防护网了，影响家里生活，希望市政尽快清理。”“收到，马上处理。”8月18日，家住交大二院家属院2号楼的任阿姨，在院落“21居民三级网格群”中反映家属院外光辉巷的绿植伸入阳台，有虫子爬到家中，影响生活，希望帮忙尽快清理。兴乐社区针对任阿姨反映的问题，立即进行了现场核实，当即吹响了“哨音”，街道城管部门闻“哨”而动，立即协调绿化园林人员到现场清理外墙绿植。这是西一路街道做实做细“吹哨报到”工作机制的一个缩影。

据了解，今年以来，新城区西一路街道紧扣市委“民有所呼、我有所行”要求，落实区委 “一核五化”管理模式要求，为增强“吹哨”能力创造条件、夯实基础，不断提升党建引领基层治理效能。目前，街道划分301个三级网格（其中居民院落网格169个，专属网格132个），配备兼职网格员490名（含楼栋长215名），组建了“基础+专属”网格微信群，做到了居民院落、沿街门店、驻地单位、综合楼宇、各类经营场所全覆盖，对收集的网格群内的社情民意和群众诉求，通过线上“吹哨”，线下“报到”机制，实现指挥效率和基层力量双提高的目标。

民有所呼、我有所行。线上“吹哨”、线下“报到”，打通了精准化、精细化服务群众的“最后一米”，有效解决基层“看得见的管不了”的治理难题，让群众有更多的获得感、幸福感和安全感，使小区面貌得到有效改善，居民幸福指数节节攀升，既美化了小区“面子”，又夯实了民生“里子”，为辖区居民提供了一个舒心有序的生活环境。