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今年来,新城区长乐中路街道立足“民有所呼、我有所行”,坚持党建引领,以优化治理单元、升级服务理念、凝聚共治合力为着力点,做实“一核五化”管理模式,做优为民服务,让党旗在基层治理各个领域高高飘扬。
织网定格建强组织体系 实现有形覆盖
“相较于原有的网格治理,‘一核五化’推行后我们最明显的感受便是现有网格框架解决了以往存在的‘网眼’过大的问题,网格队伍更加壮大、社区治理也更加精细。”嘉园社区党委书记王付英通过二级网格微信群给辖区6个院落发布院落除蟑通知后,次日下午物业带头、35名志愿者集结分工开展工作。
高效能的基层治理离不开科学精细的网格划分。2022年以来,长乐中路街道依托新城区疫情防控“一核五化”管理模式,以重组网格、优化支部为重点,不断优化治理体系。一方面,构建“街道党工委—社区党委—网格(小区)党支部—楼栋党小组”一纵到底的四级组织体系。将原有的60个基层党支部拆散重构,按照“将支部建到网格”的原则,在辖区99个小区通过单独组建、联建的形式建立80个网格支部,在疫情防控、安全生产等工作中彰显党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。另一方面,建优建强居民院落网格,在原有的78个社区治理网格化的基础上,建立了楼栋(单元)为服务触角的微网格治理体系,组建居民院落三级网格97个、配备网格长28个、网格员104人、建立楼栋、单元四级微网格624个配备网格长97人、网格员518个。在此基础上,街道推行“居民点单—网格长派单—网格员接单—群众评单”的“四单”模式,发现并解决饮片厂小区危墙倒塌、万年35街坊大树倾斜等问题300余件。
聚力借势强化基础保障 实现有力支撑
“希望各位司机能够发挥民情探头作用,结合日常工作帮我们反馈更多社情民意,助力提升治理成效。”在东城丽地集团党支部网约车授牌仪式上,支部书记徐济龙向集团180余名网约车司机发出倡导。
管好小区也要管好街面,聚焦更好服务辖区企业商户,扩大治理力量,街道在长乐路商圈、金康路茶叶商圈等成立28个专属网格,依托“暖心驿站”、工会小屋、打造新型就业群体党员、青年先锋队等,吸纳企事业单位员工、网约车司机、快递小哥、外卖员等参与到街道工作中来,通过设置网格实现企事业单位的角色互换,引导主动落实企业主体责任,同时,发挥新型业态就业群体“眼界宽、见识多”的特长,打破信息壁垒,整合社会资源,实现企业与社会的互惠互利。
“张书记,这个周末我报名参加社区的养老志愿服务,我可以给他们量血压!”新城医大医院黄亚涛于2018年完成注册,成为向阳社区的青年志愿者,今年以来,街道以“党员双报到”为契机,吸纳3969名在职党员、1200余名青年志愿者报道并根据其爱好、特长等逐一分配角色,一批黄亚涛这样的觉悟高、学历高、综合素质好的“三高”青年被吸纳到基层治理队伍中来。2022年,街道围绕“一老一小”“物业管理”“疫情防控”等治理大事,设立“乐衷·呼立行”党建项目,13个社区发动8家社会组织、77支党员志愿者队伍,创办向阳泽美托幼、东尚非遗课堂、康乐“四盟六合+红管家”等为民服务项目,不断壮大治理队伍、拓展治理单元,提升群众幸福感和获得感。
数据赋能助力精准指挥调度 实现质效齐升
“明日启动大规模核酸筛查,三级网格员请于晚8点前往16街坊开碰头会并领取物资!”7月21日,收到核酸检测调度指令后,昆仑社区二级网格长徐海红通过总调度系统下发工作通知,网格员们见令而动,迅速抓好落实。
围绕指挥调度信息化,街道在昆仑社区试点上线社区治理“微平台”,根据网格长、网格员级别赋予各自权限,三、四级网格长通过端口发布指令后各级网格员根据指令接收情况开展工作,完成后再通过手机端口回馈办理成效。对于社区重点关注的高龄、残障等特殊群体,社区还为他们配备了智能手环,直接连通社区指挥中心,如有不适等可以一键反馈社区,社区根据网格员地理位置就近派单查看。微平台启用以来,社区共收集并处理各类诉求和问题2000余次。
利用“微平台”、微信群等实现了信息发布快、辐射范围广的优势,各级网格员通过查看微信群对群众上报的问题进行整理归类,在第一时间准确交办给相关人员,高效处置,快速解决。