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科技引领打通信息之路 上下齐心服务退役军人——长乐西路街道多措并举推进优待证申领工作

2022-05-05 14:08  新城区人民政府

自优待证申领工作启动以来,长乐西路街道迅速安排部署,科学谋划布局,通过多种方式加大宣传力度,以科技引领打通信息之路,全心服务退役军人,切实提高办证效率。

科技引领+硬件升级

在区政府、区退役军人事务局的指导下,长乐西路街道积极支持退役军人服务工作,通过引入“云台”硬科技,联通电子政务外网等,在原有高拍仪、手持终端等传统方式的基础上拓宽建档立卡办理渠道,保障办理工作顺利进行。

业务培训+督导检查

选派退役军人服务站业务骨干深入辖区10个服务站现场办公,调试信息采集设备,对工作中遇到的难点、堵点及部分反映强烈的问题一一解答,并及时开展跟踪服务,建立每日进度通报制度,形成问题清单,实行台账化管理,同时,加大督导频次,确保工作稳步推进。

阵地前移+用心服务

针对辖区空军军医大学、西京医院及供电局等“优抚大单位”,街道将通过前移服务阵地、组织上门服务等方式,为大型驻地单位和行动不便的服务人群提供上门拍照服务,打通优待证申领“最后一公里”,让退役军人和其他优抚对象的尊崇感更高、获得感更足、幸福感更强。

截至目前,长乐西路街道累计办理优待证1360个,建档立卡数量、申领确认数量、审核通过率均排名全区前三。小小优待证是彰显荣誉的载体,是享受优待的凭证,更是国家对退役军人光荣历史和社会贡献的肯定,下一步,长乐西路街道将继续上下齐心,确保优待证申领工作稳妥顺利推进。

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