新城区太华路街道“三点合力”推动退役军人及其他优抚对象优待证申领工作

优待证申领发放工作是一项光荣的政治任务，是彰显尊崇退役军人的具体表现，自2022年1月份试点工作启动以来，新城区太华路街道坚持强化政治引领，深化使命担当，“三点”精准合力，全面推进退役军人、其他优抚对象优待证集中申领工作。

一、宣传引导凝心力

为全面开展优待证申领发放工作，在前期点对点、人对人的精准宣传和办理基础上，进一步丰富了宣传方式，扩大了宣传面，提高了知晓率。一是充分利用电子屏、横幅、展板、公告栏和微信群、QQ群等宣传平台营造宣传氛围。二是进小区院落、进服务对象家门，以线下方式宣传到人。三是公布工作人员服务热线，对电话来询的退役军人及优抚对象进行耐心解答。

二、 专项培训聚合力

一是组织各社区主任、专干召开退役军人及其他优抚对象建档立卡及优待证申领发放工作专题会议，明确工作要求，细化目标任务，定人定岗组建工作专班，全力为退役军人优待证申领工作保驾护航。二是开展退役军人及其他优抚对象建档立卡及优待证申领发放工作专项培训，对系统录入操作、证件照拍摄和照片修剪、退役军人优抚政策解读等各项工作技能进行演示、讲解和指导，确保高效优质推进优待证申领工作。

三、 贴心服务保顺力

一是为提高办理效率，各社区专干提前点对点电话告知其所需证件和资料，避免服务对象“往返跑”。二是办理窗口严格按要求进行信息登记，对于所需材料不全的，积极与相关部门对接，补全所需档案，确保服务对象“一次性办理”。三是对年事已高、行动不便的服务对象采取上门采集工作方案，以饱满热情的服务确保优待证申领工作高标准、高质量开展。

太华路街道将坚持不懈的以实际行动，统筹协调、精心组织，不折不扣地做好优待证申领发放工作，把这项惠及退役军人和其他优抚对象的好事办好办实办出成效，让服务对象真正得到实惠。