灞桥区做好疫情期间困难群体服务保障工作

疫情防控期间，西安市灞桥区从三方面，努力做好农民工、外来人口，以及五保户、流浪人员等特殊群体的服务保障工作。

一是健全绿色救助渠道。发动各级干部、志愿者全面宣传推广《西安疫情紧急救助通道》和“e救助”微信公众号，公布救助电话，扩大受众面，帮助特殊群体“足不出户”，就能在线申请救助。通过电话、微信等方式，仔细排查特殊群众有无生活困难、有无居家隔离、有无防护措施，重点掌握独居老人、残疾人、五保户等行动不便群体保障需求，由下沉干部、小区物业、志愿者开展“购药”“买菜”等代跑代办服务。截至目前，全区为特殊群体代办服务242人次。

二是做实服务保障。对因交通管制造成的滞留人员，特事特办、简化程序，符合条件的直接予以救助，发放救助资金和物品；对滞留工地人员，联系蔬菜批发点和生活保障物品供应商，并通过集中采购、爱心企业捐赠等方式，储备1个月防疫物资；对分散供养的特困人员，发放米面油、蛋奶菜等必要生活物资。疫情防控以来，共救助基本生活陷入困境的外来人员32人次。

三是做好思想引导。在每个城中村建立工作专班，派出建筑工地服务队，通过多种方式宣传当前疫情防控政策；同时，持续加大农民工工资发放督促检查力度，督促建筑工地企业做好取暖、生活保障等工作，鼓励引导农民工安心住在工地，共同抗击疫情。目前，全区79个工地全部封闭管理，生活保障正常有序，6977名滞留农民工已完成多轮全员核酸检测，未发现异常。