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11月9日,鄠邑区广济大药房负责人将一面写有“高效设快捷通道,热情解企业之忧“的锦旗送到鄠邑区行政审批局工作人员手中,这一面锦旗既是对我局工作人员细致、热情、高效服务的诚挚感谢,也是对鄠邑区行政审批及政务服务工作的高度认可。
“窗口服务提升 群众满意剧增”是鄠邑区行政审批服务局深入推进党史学习教育同深化“放管服”改革相结合取得成效的缩影,除了不断转变服务理念,完善服务机制,提升服务水平外,鄠邑区行政审批局还推行了“一件事一次办”、“证照联办”、“一证准营”、“鄠小二”帮代办及“云踏勘”等多项改革,认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办理等制度,最大限度减少服务对象跑办次数,实实在在提高行政审批效能。
锦旗既是荣誉又是责任,是对行政审批工作的肯定,更是对今后工作的鞭策和激励。下一步,我局将进一步按照“减环节、减材料、减时限、少跑动”的审批服务便民化标准,简化优化审批服务,提升营商环境,夯实“一扇门”、健全“一窗受理,集成审批”的办事模式,以热诚的服务态度,严谨细致的工作作风,为企业和群众提供更加便捷、人性化的服务。