未央区城管局心系民生 用心服务

11月8日上午，西安秦华燃气集团有限公司工程部职工代表薛女士来到未央区城市管理和综合执法局，向燃热科负责人陈鹏送来绣有“热情服务，心系民生，创建一流营商环境”的锦旗，感谢城管局在用心服务企业中做出的贡献。

2021年10月，秦华燃气集团有限公司为辖区75中学接入天然气申请挖掘、占道施工许可，未央区城管局燃热科主动协调，优化流程，经过多方努力，有效缩短了审批时限，为今冬学校提前供暖做出保障。同时，针对施工现场，安排专人巡查指导，形成规范台账，将安全隐患苗头消灭在雏形之中。

“未央区城管局用心用情真正做到了为民办实事，我们公司就想过来跟你们说声谢谢”，送锦旗的薛女士说。

接到锦旗后，陈鹏表示，西安秦华燃气集团有限公司对我们局服务的肯定，既是荣誉和鼓励，也是一种责任。近期，正值供暖集中期，我们将继续秉持热情优质的服务，不断创新服务方式，推动营商环境再提升。

(通讯员：汤上孝 徐文丹）