防疫办事两不误，新城政务在身边

众志成城，抗击疫情！全市疫情防控工作进入战时状态以来，新城区行政审批服务局按照省市区疫情防控指挥部和市行政审批局要求，周密部署、强化担当、统筹兼顾，坚决落实各项要求，扎实做好疫情防控工作，把好区政务服务大厅“入口关”，全力确保广大办事群众生命健康。

一是聚焦门禁管理，确保入厅安全。严格落实区行政审批局疫情防控“六步九查五加强”工作法，按照“一宣政策、二扫‘一码通’和‘大数据行程卡’、三测体温、四消毒手、五登信息、六办业务”开展工作，严格执行测温、验码（健康码、行程卡）、佩戴口罩、1米线等防控措施。省外来返人员严格查验48 小时内核酸检测阴性证明，没有智能手机的老年人、儿童，可提供纸质版核酸检测证明，无法提供者不得进入大厅，由大厅工作人员代为办理。以最坚决、最果断、最严格的措施，把好大厅“进门第一关”，筑牢公共场所疫情防控“防火墙”。

二是聚焦防疫消杀，做好自身防护。为大厅全体工作人员配备防护面罩、一次性手套、酒精等防护物资，在服务群众的同时做好自身防护。主动对接街道，开展全员核酸检测，保证不漏一人。安排专人每天做好大厅和办公区的清洁与消毒，确保大厅的地面、通风、进出口等消杀无死角。公共区域进行4次喷雾消杀；会议室、接待区、母婴室使用后立即进行消杀。积极储备防疫物资，确保物资充足、种类齐全。

三是聚焦文明引导，避免人员聚集。门外张贴温馨提示，提醒群众进入大厅全程规范佩戴口罩，隔位就坐，遵守1米线防控措施，保持安全社交距离，做好自身防护工作。厅内配备多名“文明引导员”，对入厅的办事群众进行疫情防控知识宣传，引导隔位等候、“办完即走”，最大限度缩短群众在大厅的滞留时间，降低交叉感染风险。

四是聚焦特事特办，温情厅外服务。在门外“缓冲等待区”设置等候位，为无法进入大厅的群众提供业务咨询及帮办代办服务；对于重点项目、疫情防控等相关方面的审批事项，实行特事特办、急事快办、难事帮办。

五是聚焦全程网办，提高办事效率。倡导办事群众尽可能通过政务服务网上平台或政务服务APP、自助端进行网上办理、预约办理，避免线下集中办、反复办。群众可通过“陕西政务服务网”进行办事指南查询和网上申报，通过“线上办理”和证照免费邮寄，做到不来大厅、轻松办结。

疫情防控，人人有责。今后，区行政审批局将以高度的责任感，坚决克服麻痹思想、松劲心态，从严从紧从快从细抓好疫情防控各项工作，落实落细各项疫情防控措施，全力以赴保障群众生命健康安全。