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走流程、立标杆,共商共建标准化便民服务站

2021-09-30 09:30  长安区人民政府

“吕局长,我看咱们政务大厅的综合窗口好得很,工作人员业务非常熟,办事效率特别高,我们的便民服务站也紧迫需要进一步提升综窗办事效率和服务水平,你们能不能派人过来指导?”太乙街道党工委书记赵伦宏问道。“这都是咱们自己的事,只要你们需要我们随叫随到。”区行政审批局负责人吕育民回答说。

9月24日,区行政审批局到太乙、王莽检查指导便民服务站标准化建设。

审批局同志实地察看了便民服务站建设情况,深入了解了两个便民服务站标准化建设中存在的问题和困难,并对其硬件设施、大厅窗口设置、人员配备、宣传服务要求等方面进行了现场指导。最后,就如何解决当前问题和困难与街办领导座谈交流。

回到审批局,吕育民同志立即安排专人负责协调解决便民服务站标准化建设中遇到的困难和问题,并提出三点要求,一是要严格按照标准化建设要求,检查指导示范创建指标落实情况;二是要勇于担当,主动服务,把政务中心和兄弟区县的好经验、好做法及时介绍到基层便民服务点;三是要善于推广宣传典型示范,争取把每一个便民服务站打造成具有长安特色的示范点。

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