雁塔区：“红雁塔”便民服务驿站让城市更有温度

为进一步推动“民有所呼、我有所行”五大提升工程向纵深发展，提高城市精细化管理水平，全力以赴助力十四运，雁塔区提升改造了城管驿站、环卫工人休息室、公共卫生间等，创新打造集便民、学习、交流、应急等服务功能于一体的“红雁塔”便民服务驿站，缩小服务半径、丰富服务内容、创新服务手段，使“红雁塔”成为基层党建的前沿阵地、城市精神的宣传阵地、爱心传递的暖心基地。

雁塔区根据辖区情况，在原有设施的基础上，以“三个一批”为原则，加快推进便民驿站的建设。在长安路重点道路十字等显著区域，结合市民群众需求，融合党建元素，高标准“新建一批”。同时，以辖区重点道路（17+25重点线路）为主，将基础条件较好、人流量较大、设施相对完备的公共卫生间、城管驿站、垃圾分类驿站以及售楼部，采取红色元素上墙和优化设置功能等方式“提升一批”。不仅如此，还将保洁工人休息室、便民公厕通过增加日常便民服务设施进行“改造一批”。根据驿站位置、街区实际和市民群体的不同，依托一级驿站，分设“党建文化、绿色环保、商务推广和都市时尚”四大主题，结合主题定位突出特定元素，便民服务驿站换新装。目前，“红雁塔”电视塔绿色环保便民服务驿站等已建成并投入使用。

雁塔区的便民服务驿站根据功能分为三个等级，一级驿站为居民群各种提供包含阅读、休息、母婴室等16项便民服务功能。二级驿站提供医务急救、饮水、充电等12项服务。三级驿站提供医务急救、雨伞、口罩等8项基本服务，同时鼓励各级驿站结合实际，提供助力十四运特色服务。

按照群众需求在哪里，党建工作就推进到哪里目标，雁塔区以六个一级驿站为核心，发挥“1+6+N”功能，以一流标准建设便民服务驿站，实现组织覆盖、行业带动、为民服务，着力落实“民有所呼、我有所行”。“1+6+N”功能即以党建引领为中心（一个中心），突出组织覆盖、文化宣传、便民服务、城市管理、社情民意收集、提升治理能力等六大功能，开展急救知识培训、义诊、读书会等个性化服务。驿站开放运行，面向党员和群众免费开放，充分考虑党员需求和群众期盼，积极创新内容形式，并严格落实轮班值守、首问负责、错时服务等制度，确保阵地用起来、活起来、热起来。