未央区召开2021年上半年满意度调查情况通报及工作推进会议

近日，未央区召开全区2021年上半年满意度调查情况通报及工作推进会议。区委常委、组织部长杨联合主持会议并讲话。会议传达学习了全市上半年公众满意度调查结果反馈及工作推进会精神，通报了未央区2021年上半年市区满意度调查情况，并对常态化提升满意度工作进行安排。

会议强调

一是要认清形势、提高认识，以更高的站位抓好满意度提升工作。

各部门、各单位要提高认识，把满意度提升工作作为始终坚持、常抓不懈的政治工程，以区委确定的“十项民生实事”为抓手，以推动“十项重点工作”实现新突破为重点，以服务保障十四运为契机，目光下沉、工作下沉、倾听民意呼声，改善民生福祉，为全区满意度提升工作多作贡献。

二是要强化落实、常抓不懈，以更实的举措抓好满意度提升工作。

各责任单位、各街道一定要主动认领、扎实整改、积极回应群众反映问题，确保给群众一个满意的答复，这也是我们近期的工作重点。要把公众满意度提升工作落在日常、长期坚持、不断努力，才能见到实效。

三是要严格督导、刚性考核，以更严的要求抓好满意度提升工作。

严格落实《未央区提升公众满意度增强群众幸福感考核工作六条措施》，将公众满意度调查的结果与单位和个人年度考核、奖惩挂钩，引导各级各部门把功夫下在平时，一点一滴积累民意，打牢满意度提升工作基础。各级单位要以强烈的政治意识、责任意识、紧迫意识，凝心聚力、抓在平时，通过常态化开展满意度提升更好地促进各项工作。

来源：长乐未央