很多办理天然气报装业务的企业商户发现，一段时间以来，在长安天然气公司“一站式”服务推行下，以前需要一个多月才能完成的报装业务，如今不到一周就能办结完成，给了企业商户发展“十分”动力。
2021年，长安天然气公司响应政府营商环境及“方便企业获得水电气暖”工作要求，主动服务城市发展大局，多措并举“优化提升营商环境”，提升“一站式”服务报建流程，为服务辖区内的天然气用户客户提供便捷的用气报装服务。
在万科城商业区一家新开的商户正在进行用气报装，要是放在以前办理的申请，手续繁琐、时间跨度长，对于商户正常开业有影响，如今，长安天然气公司推出“一站式”报装服务和用气材料只需要1项的服务举措后，极大的方便了客户申请办理，现在只需要一个电话就可以享受到一对一的服务，从审批手续办理到用气申请，项目经理“一管到底”，商户足不出户就完成了所有的报装流程。
近年来，长安天然气畅通公司网站、96677服务热线、微信服务号以及“一站式”服务大厅等多元报装渠道，“网上办”“一窗办”“就近办”，扩展了远程指导和现场服务功能，协助客户进行报装操作，切实增强了客户获得用气的便利度和满意度，大大提升了购气的便捷性和用户的幸福感。
下一步，长安天然气公司将依托高效的信息化平台、“微客服”服务平台和移动业务APP等，实现用气报装全流程电子化、办理进度透明化，全面落实好政府《优化营商环境条例》，凝聚发展新动力，促使天然气报装更便捷，营商环境更优化，以服务促城市经济发展，让城市更安全、更舒适、更美好。
