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5月27日上午,省人社厅党组成员、副厅长汪泽英一行,前往莲湖区人社局,调研指导我局行风建设、人社快办行动、练兵比武等工作。市人社局党组书记、局长卢光文,市人社局二级巡视员冯莉,莲湖区委二级巡视员、区政府党组成员刘一平陪同调研。
调研组采取实地查看方式,全面了解了窗口单位建设、人社经办大厅整体运行情况。专题调研了“人社服务快办行动”工作专窗设置情况,窗口人员对线上办理流程进行现场演示,并亲身体验了群众办理业务的整体手续流程,对我局开展的“打包办”“提速办”“简便办”给予高度评价。
调研组还查看了“老年人爱心窗口”“免抽号、免排队”等优化老年人服务便民措施,开展了窗口单位练兵比武现场答题活动,调研组对开展“日日学、周周练、月月比”练兵比武活动提出了明确具体要求。
最后,汪厅长对区人社局行风建设工作表示肯定,希望区人社局继续简化办事流程、落实惠企政策、提升服务水平,不断提升群众满意度。
下一步,莲湖区人社局将着力追赶超越、争先创优,不断强化行风建设水平,努力打造一支学习型、服务型、效能型的人社队伍。