未央区召开政务服务事项标准化梳理工作培训会

为深入推进政务服务标准化、规范化、便民化建设，5月11日上午，未央区召开政务服务事项标准化梳理工作培训会，区行政审批局副局长于建敏主持会议，全区28个相关部门业务负责人参加会议。

会议传达了省市政务服务事项梳理会议精神并对事项标准化梳理、要素录入相关工作进行了安排部署。同时，对“陕西省政务服务事项中控管理平台”系统操作流程及事项梳理填报方法进行了培训。

会议强调：

一是要全面细致抓好事项认领、梳理和完善工作。各部门要以服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办理流程最简为目标，为企业和群众提供实用性强的“办事向导”和服务指南。并将面向企业群众开展的办理、查询、缴费等各类业务全部纳入梳理范围。

二是要坚持以群众体验为核心再造审批服务流程，搞好指南编制。指南编制要坚持以群众体验为核心，努力方便群众，让群众看得懂、看明白，做到简单明了、规范统一、体现改革成果。

三是要形成工作合力，做好事项的认领梳理工作。本次工作时间紧、任务重，要求各单位切实提高政治站位，高度重视此项工作，按照全市统一安排，保质保量完成政务服务事项标准化梳理办事指南要素填报工作。