预约流程示意图。（记者 张佳 摄）
6月28日，记者从市公安局交警支队获悉，西安交通违法处理全预约服务在交警高新大队和交警曲江大队警务大厅试运行后，实现了“让群众少跑腿，让数据多跑路”的服务理念。7月1日起，此项服务将在全市推广。
市民可在“西安交警”微信公众号底部菜单栏，依次点击“业务办理”-“警务大厅业务预约”，根据提示填写资料、选择业务办理时间进行网上预约。预约功能开放时间为每日7:00-23:00，市民可预约当日起6个工作日内的交通违法处理业务。预约成功后，市民携带本人身份证、本人驾驶证、行驶证前往预约地，便可享受即到即办，免排队、快速办理交通违法处理服务。外地车辆可以在平台上预约，处理全国交通违法业务。
结合试运营情况，西安交警提醒市民，现场办理交通违法处理预约业务时，工作人员会比对处理人和证据照片，非违法当事人前去处理交通违法的，一律不予处理并取消预约资格。对无预约但人已到现场的情况，当事人只能排队办理，等待时间较长。若当日有预约名额，现场预约成功，亦可享受快速便捷办理服务。
对于不能在预约时段内到场的情况，民警建议市民最好提前15分钟取消预约。如，您预约的是9:00-10:00时间段，可在9:45之前进行取消预约。及时取消后，预约次数会返还市民。需要注意的是，如果您到现场时已经超出预约时间，则需重新预约，并扣除一次预约机会。每位用户一年（每年的1月1日起至12月31日）可成功预约两次，请注意珍惜。（记者 张佳）
