现代化的建筑风格、优美的就医环境、高科技的医疗设备、一流的诊疗服务……6月6日，西安市第一医院新院区·高新区人民医院全面开诊。
西安市第一医院院长刘植介绍说：“除了试运营期间已经开放的眼科、心血管科、老年病科等龙头科室，即日起，医院内、外、妇儿等所有传统科室也将全面开诊。”
高新区人民医院位于西安高新区堰渡大道杏林路3号，是一所集医疗、教学、科研、康复、急救等为一体的三级甲等综合性医院，占地总面积约为264亩，共有床位1500张。这是西安高新区首家公立三甲医院，进一步优化了西安高新区优质医疗资源配置，有效解决了区内群众看病难题。
服务贴心入微
努力解决看病就医“难与繁”
走进医院门诊大厅，一眼望去明亮整洁、开阔温馨，电子屏、指示牌、自助服务机等设施一应俱全，前来咨询和问诊的市民络绎不绝，热情的导诊人员和志愿者为患者一一细心解答、耐心指路。
我们注意到，医院对验血、B超等功能检查进行分区域管理，每个诊区、每层楼都设有自助挂号机，全智能的取药系统大大缩短了患者等候时间……这些智能化的贴心设施和流程安排，使市民感受到了全新的就医体验，也大大节省了就医时间，受到市民群众拍手称赞。
市民杨先生说：“就医环境非常不错，还有这些智能化设备，旁边有工作人员专门指导，简单易学方便操作，也不用你楼上楼下的来回跑。”陈女士说：“无论是医院的智能设备、还是医务人员的态度，都非常好，今天来这里看病，真的是很不错的一次就医体验。”
“我们坚持以患者需求导向为核心，努力解决看病就医中的‘难与繁’。”西安市第一医院副院长张红兵介绍说，医院推出了线上、线下相结合的门诊患者自助式服务，开通了线上常见病和慢性病的复诊、随访、远程指导，住院患者可直接“拎包入住”，或选择互联网订餐、远程会诊、宣教、复查等智能体验，并通过App向患者深度了开放检验、检查、病历、体检等超过95%的数据报告。
此外，医院还开通了“就诊扫码支付”功能，患者在完成就诊后无需排队缴费，只需扫描诊单上的二维码即可付费。同时，还推出了“床边结算”服务，将让患者从入院到出院省时又省心。
优化资源配置
高新人民群众再添“喜与甜”
“我母亲之前的眼疾一直找吴洁教授问诊，手术后需要定期复查，每个月都要跑到市区，挺折腾。现在好了，吴教授定期来新院区坐诊，我带老人走10分钟的路就到了，非常方便。”家住兴隆社区的高先生说。
吴洁是西安市第一医院眼科一级主任医师，全国有名的眼科专家。自从去年10月启动试运营以来，吴洁与许多专家一起，定期来到高新区人民医院值班坐诊，为区内群众送来了国内一流的诊疗服务。
高新区人民医院内设眼科医院、心血管医院、老年病医院等60多个科室，拥有西部地区规模最大的眼库，拥有西部地区一流的眼科及心血管科医护团队，采购了包括3.0T磁共振、256排超高端CT等在内的先进医疗设施设备，还计划配置手术机器人、高端血管机等前沿设备，聚力打造全国一流的现代化、综合性医疗机构。
作为西安高新区“幸福高新”建设的重要工程，高新区人民医院全面开诊，进一步优化了优质医疗资源配置，完善了三级医疗服务体系，提升了基层医疗卫生服务水平，提高了西安高新区应对突发公共卫生事的能力，对推动区域经济、社会发展、保障人民健康意义重大。
6月6日，也是我国第28个爱眼日，高新区人民医院充分发挥西安市第一医院“眼科”优势，为区内群众送上了一场眼科大咖云集的科普讲座及义诊活动。未来，医院专家还将定期走进周边社区进行常态化社区义诊、科普讲座，与周边幼儿园、中小学建立学生近视预防档案，与周边社区医院建立医联体双向转诊机制，进一步推动优质医疗资源下沉，让更多老百姓享受到家门口的高质量诊疗服务。
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