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人间最美三月天,春花烂漫展新颜。伴随着春的召唤,第113个“三八”国际妇女节如约而至。
曲江新区的女城管队员们巾帼不让须眉,无论是大街小巷、还是机关科室……处处有她们美丽而忙碌的身影,犹如朵朵玫瑰在春风中尽情绽放,她们的温柔、坚韧、细致与担当成就了文明城市的美好。
“你好,这里是曲江新区城市管理数字化指挥中心……”“你好,请问有什么可以帮您的吗……”“你好……”。
在曲江城管执法队伍里,有这样一支“特殊”的队伍。她们没有在沿街值班备勤,而是在24小时值守“看大屏”、“听电话”,在日常工作中,她们也会遇到很多困难,被谩骂过,被投诉过……虽然工作很杂很苦,但她们从未放弃,一直全心全意把工作干好。她们就是曲江新区数字化城市管理监督指挥中心(下称指挥中心)全体坐席员。
履职责,尽心力,在重大活动面前,她们选择“守”。
指挥中心依托市区共享90路视频监控,对可视范围内的占道经营、店外经营、违规户外广告等常见、高发城市管理问题进行监管,发现问题后通过监控抓拍图像,利用数字化城管监督指挥系统实现立案、派遣、核查、结案。通过充分发挥视频监控的高位监管作用,实时调度执法人员现场执法,对城市管理问题做到早发现早处置,全力当好城市“显微镜”。
在重大保障活动中,指挥中心全体人员强化应急值守,当好城市“守护者”。利用24小时服务热线和数字化城管平台,全方位监控活动现场周边环境情况,及时发现问题,及时处理,做好各项突发事件应急处置工作;在暴雨等极端天气期间,做好辖区内积水点位网上巡查,并及时发布汛情预警信息,推送汛情图片视频信息,确保城市管理区域内防汛点位全覆盖。
一谈到城管,人们总与“严肃、执法”相联系,其实在城管队伍中也有娇艳的铿锵玫瑰在绽放着,曲江城管大唐不夜城大队女子中队用女性的温柔守护着城市秩序和城市文明,她们在城市管理工作中风雨兼程、初心如磐、巾帼不让须眉,谱写着无怨无悔的城管赞歌。
在以男队员为主的城管岗位上,即便有女队员也多担任内勤。复杂的执法环境可能存在的风险,让很多女性对这项工作望而却步。
然而,有这样一群女子毅然加入这支队伍,用女性特有的“柔情”,化解了许多城管执法中的冲突。当遇到违反法规的人,她们也会展现出“女汉子”的一面,据理力争,毫无畏惧。她们说:“现在还有一些人对城管工作有误解。但我们从不后悔选择城管这份职业,因为我们的工作很重要。”
扛重担,勇担当,在繁重工作面前,她们选择“上”。
城管工作点多面广,琐碎繁重,劳心耗力。辖区市容市貌治理工作繁重,盛夏酷暑,顶着烈日在所属辖区道路徒步巡查。寒冬腊月,凉风刺骨,冒着严寒日复一日踏实做好本职工作。
在执法过程中也会遇到很多困难,当遇到一些顽固商贩时,被辱骂过。暂扣商贩物品时,被推搡过……虽然工作很苦,但是必须有人要做,身为曲江城管人的她们从未想过放弃,毅然坚守岗位。
舍小家,顾大家,在难舍的亲情面前,她们选择“放”。
她们对工作满腔热情,却常常亏欠了亲情。在2022年突如其来的新冠疫情打破了城市的宁静,在这个年轻的女子执法中队里,几名女队员都正值新婚第一年,但她们无暇顾及儿女情长,主动放弃休假,视疫情为命令,奋战在一线,不间断巡查辖区沿街商户疫情防控措施落实情况,筑起坚实可靠的“防疫网”,她们用实际行动为疫情防控积极献力,用脚步丈量担当,用脚步踏实“防疫线”。
她们“疫”无反顾地坚守岗位、履行职责。虽然有家人的理解和支持,可是她们深知作为妻子、女儿、妈妈,她们对家人亏欠的太多……
没有意气风发的豪言壮语,没有引以为傲的丰功伟绩,她们只是一名普普通通的城管人,在最平凡的岗位上贡献着自己力量和担当,她们在城管执法岗位上熠熠生辉。
巾帼不让须眉,汗水不掩英姿。她们是妻子、女儿、妈妈,她们更有一个共同的名字“城管人”。她们用特有的热情、柔情书写着青春;她们像一朵朵绽放的玫瑰装点着城市;她们在平凡的岗位上默默耕耘绽放着芳华。
她们是我们心中最美女性,在此,向每一位辛勤忙碌的女性致敬,向每一位伟大而又平凡的“她”致敬。祝福所有女同胞们,节日快乐,幸福美满!