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致敬“疫”线坚守者——曲江城管人

2022-10-19 16:19  曲江新区管委会

筑牢疫情防控防线

一封封感谢信、一面面锦旗代表的不仅仅是感激之情,更是对所有工作人员奋战一线,履职尽责的肯定。

有这样一支队伍,他们两年来一直牵头负责曲江新区疫情防控集中隔离管理工作,他们舍小家为大家,换来了疫情防控工作一次次胜利,他们就是曲江城管人。

作为疫情防控队伍中的中坚力量,曲江城管人牢牢守住集中隔离医学观察点这个疫情防控的重要关口,始终保持昂扬的斗志,坚守这一责任和担当,筑牢疫情防控防线。

抗击疫情责任大 危难时刻显担当

又是一个不眠之夜。由曲江城管人牵头,民警、消杀、医护、安保和酒店的工作人员等各条战线的人员迅速组成专班进驻隔离酒店。他们争分夺秒,时刻跑在病毒的前面,紧紧抓住战役的主动权。

曲江城管人带领专班工作人员紧盯酒店不同区域改造进度,在24小时内完成酒店的“三区两通道”改造工作,布草、张贴塑料隔膜、警示标识,安装门磁系统,在隔离酒店外围设置硬隔离、拉起警戒带,同时开展演练培训、信息报送……

“报告指挥部,隔离酒店的改造工作已经完成,随时可以接待留观人员。”真正的考验才正式开始……

专班工作人员迅速组织核酸采样、扫码测温、录入信息、心理疏导……他们不分昼夜、连续鏖战,成为防疫一线感人的风景、群众坚强的依靠。

隔离的是疫情,隔不开的是真情,在这特殊时期,每一名工作人员都是一道墙,大家齐心协力、同舟共济,全心全意管理和服务好隔离人员。

10月4日,曲江新区集中隔离医学观察点故乡润土商务酒店专班,收到一面印有“疫情防控忠值守,点滴服务暖人心 ”字样的锦旗,市民群众将制作好的锦旗交到工作人员手中,感谢专班在集中隔离期间专班人员的热情周到的服务,细致入微的付出与守护。

尚先生一行人自驾返回西安,在故乡润土商务酒店集中隔离观察,其中有孕妇和孩子,尚先生联系专班能否提供孕妇餐和儿童餐,专班积极协调酒店后厨制作特别餐食。孕妇吃上清淡可口的月子餐,孩子吃上健康美味的儿童餐,龙须面、鸡蛋羹……专班的暖心服务,让尚先生一行人赞不绝口。

10月14日晚上,故乡润土商务酒店专班,又一次收到市民群众送来的锦旗,“一线英雄暖人心,疫情无情人有情。”感谢留观期间工作人员热情周到的服务,细致入微的付出与坚守。

专班长窦婉军说:“留观人员都是我们的叔叔阿姨,都是我们的兄弟姐妹,我们把他们当家人照顾,让大家在轻松快乐的心情中安心度过每一天……”

疫情防控尽心责 患难之中显温情

想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。10月12日下午收到留观人员送来的锦旗一面。恪尽职守无私奉献,抗击疫情保障有力。禧唐酒店专班工作人员深入一线开展疫情防控工作,以真心换真情,隔离不隔爱,让留观人员在这里感受到家的温暖。

禧唐酒店留观人员赵女士带着两个孩子,女儿9岁,儿子7岁,两个孩子每天上网课,专班每天给孩子打印作业,让孩子的课业不受影响。留观期间,连阴雨房间温度骤降,工作人员及时让客房给孩子添加了被褥防寒,还特别为两个孩子提供了可口的儿童餐。医护人员在赵女士生理期给她送去了卫生用品。赵女士对所有工作人员在他们留观期间用心周到的照顾表示衷心感谢。

疫情防控工作两年多来,曲江城管人立足城市管理本职工作的同时,聚焦疫情防控工作,想方设法创新服务举措,为少数民族群众提供清真餐、畅通送医渠道、生日送蛋糕、新春送礼包、节日祝送福语,一对一心理疏导……热情服务,得到了留观人员的一致好评。

坚定信心战疫情 同舟共济筑防线

市民群众带着感谢信和锦旗送至专班工作人员手中,白色的墙壁不断被这一面面熠熠生辉的锦旗填满。这是市民群众对专班工作人员暖心服务的肯定,承载着他们对专班的信任和感激,专班工作人员收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策、一份信任,全体专班人员也将以此为动力,更加努力地为每一位留观人员提供最优质的服务。

隔离有期,关爱无界。曲江城管人带领隔离点专班工作人员始终把留观人员放在心里,围绕他们的所思所想、所需所求,尽一切所能,用心用情用力做好留观人员服务保障工作,为广大人民群众筑牢“防疫墙”。

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