6月7日下午，东大街道邀请西安市信访局副局长杨德山同志到街道开展《信访工作条例》专题培训，街道各科室负责人、各包村干部、各村（社区）两委会干部、调委会主任及一核四化全体网格员约50人参加了培训。
培训会上，杨局长从《条例》制定出台的背景和重大意义、《条例》出台的过程、《条例》的主要内容及贯彻落实《条例》四个方面进行了全面、系统、深入的阐述解读，对街村干部全面理解和领会《条例》的主要内容和核心要义，准确把握新时代信访工作的原则和要求，维护好人民群众合法权益，具有很强的指导作用。
同时，杨局长针对如何做好来访接待工作进行了更细致深入的讲解，并要求街村干部接待群众要热心、听取诉求要耐心、解释疏导要贴心、调处问题要诚心，引导群众依法理性反映诉求。
通过此次培训，牢固树立了辖区街村干部“以人民为中心”的理念，进一步提高了街村干部掌握、运用、落实《条例》的能力和水平，为切实做好新时代群众工作和信访工作打下了坚实的基础。
通讯员：党敏怡
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