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高新区政务服务大厅洽谈区正式启用

2022-05-25 12:32  高新区管委会

5月24日,为持续深化“放管服”改革,进一步优化政务服务环境,提升政务服务精细化水平,高新区政务服务大厅洽谈区正式启用。该区域是对大厅现有功能布局的完善与升级,旨在为广大企业提供业务咨询沟通的固定场所,今后,高新区各相关单位,将统一在洽谈区接待来访企业。

洽谈区位于政务服务大厅二楼西侧,总面积80余平米,整体划分为6个独立洽谈室,可满足各相关单位在同一时间接待来访企业;为便于管理,洽谈区设立了“洽谈室文明公约”,并实行预约登记机制,相关部门和企业在使用洽谈室期间须遵守公约,结束后应主动登记使用台账。

企业进行洽谈

文明公约与登记报备

近年来,高新区深入推进相对集中行政许可权改革,按照“应进必进”的要求,将区内20余家业务部门、公共服务企业、银行等单位的462项事项统一进驻至政务服务大厅,实现企业群众“只进一扇门,能办所有事”。在此基础上,紧盯企业群众多元办事需求,大厅先后增设了助老服务区、“办不成事”反映窗口、商标业务受理窗口及多台智能服务终端,企业群众办事平均用时逐步缩减,办事便捷性及操作简易性得到较大提升。

改革不止步,服务无止境。下一步,高新区将进一步强化服务意识,优化服务环境,丰富服务内涵,全力以赴为企业群众提供更贴心、更高效、更便捷的政务服务,为建设“四个高新”、实现区域高质量发展贡献更多积极力量。

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