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近日,疫情防控形势严峻复杂,一位居住在西安航天基地观山社区的94岁高龄的老奶奶,每天在饭点都会收到一份热腾腾的饭菜。原来,老人的家属被集中隔离,无法照料老人,于是将情况反映给了观山社区。得知此情况的社区工作人员与老人家属积极沟通,主动为她的生活送去便利。
社区工作人员上门照顾老人
“在和老人家属的沟通过程中,我们得知老人由于年纪大了,听力不太好,所以我们会拿一个较大的白板,和老人文字沟通。同时,留下联系方式,方便老人随时联系我们。”社区工作人员表示,老人对海鲜过敏,社区工作人员会根据老人的饮食习惯,搭配口味清淡、有营养的饭菜送过去。
“老人闲暇之余还喜欢看书,每次看到老人的精神状态都很不错,我们心里很高兴,也会积极告知家属,让他们也放心。”工作人员如是说。社区虽小,却连着千家万户。在此次疫情中,广大社区工作者已成为疫情防控的坚强堡垒。“让群众更平安、更幸福了,说明这些连着群众的大小事儿,就办好了。”观山社区工作人员笑着说。